[심리학] 마음건강, 조언, 충고는 누구를 위한 것일까?

우리는 감정을 충분히 인지하고 표현하면서 지내야 합니다. 그리고 타인의 감정도 수긍해야 하죠. 그렇지만 우리는 그 사람의 감정을 수긍하는 것이지 도와주려고 말하는 것은 잠깐 멈춰주기 바랍니다.

왜 그럴까요?

첫 번째로 상대방의 전체적인 심리상태와 배경을 명확하게 확인하지 못했습니다.

상대방이 갈등이 어디서부터 시작했고, 어떤 감정들이 일어났다가 현재 어느 단계인지 모릅니다. 심지어 고민을 하고 있는 본인마저 모르는 상황입니다. 이땐 그저 가만히 듣는 게 좋습니다. 

 

두 번째로 자신의 경험을 토대로 충고 혹은 조언을 해줍니다. 비슷한 일은 엄밀하게 말하면 완전히 다른 것입니다.

O와 Ω(오메가)는 모양이 비슷하지만 완전히 다릅니다. 이런 것이라 생각하면 됩니다.

 

마지막으로 충고 혹은 조언을 통해 자기 자신을 위로하게 됩니다.

자기 자신을 위로한다는 게 이상합니다. 하지만 당신의 경험을 돌이켜 생각해보기 바랍니다. 누군가에게 조언하거나 충고하고 난 뒤 당신의 속이 조금은 좋아졌거나 아니면 상대방이 잘했는지 확인해본 경험 있나요?

대부분은 이 글을 보면 공감할 것이라 생각합니다.

상대방은 고개를 끄덕거리지만 자신과 맞지 않는 부분에서는 언짢음을 느끼게 됩니다. '네가 도대체 뭘 알길래 그렇게 말하지?' 이런 부정 반사가 일어나죠. 그렇지만 충고나 조언하는 사람은 내 말대로 해서 잘 되겠네 혹은 잘 되었지. 하고 만족감을 느낍니다. 그것이 자신을 위로한 부분이 됩니다.

 

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여기서 당신에게 조언을 받거나 충고받은 사람은 원래 고민 외에 당신이 말한 것으로 인해 다른 문제가 생겼습니다. 바로 당신의 기대를 충족시켜줘야 하는 문제죠.

우리는 항상 자기중심적인 관점에서 상대의 문제를 바라보고 있기 때문에 주관적인 잣대를 댑니다. 절대 그 문제에 대해 '객관적'인 생각을 낼 수 없습니다. 과학적인 근거로 된 수치로 표현해야 객관적이죠.

그러니 우리는 상대방의 고민이 무엇인지 궁금하고 어떤 감정인지 수용하고 있어야 하죠. 그리고 잘 위로해 줍니다. 어떻게 해야 할지는 문제를 안고 있는 본인 스스로가 잘 알고 있습니다. 단지 결정을 하지 못해서 고민이 되고 문제가 되는 것이죠. 만약 그런 고민이 아니라면 금전적인 문제밖에 없습니다.

 

당신이 누군가를 진심으로 돕고 싶다면 딱 한 가지입니다. 경청하기입니다.

경청하기는 상대방에게 나는 네 편이야. 너의 관점에서 바라보려고 노력하고 있어. 무슨 말을 하는지 알겠어. 하고 이해하는 것입니다.