윈도우 바탕화면 먹통? 검정화면에 마우스만 있는 블랙스크린 해결법

윈도 10을 사용하다 보면 갑작스럽게 버벅거리다가 화면이 검은색으로 변하고 마우스 포인터만 덩그러니 남아 먹통이 되는 현상이 발생하는 경우가 있다. 보통 많은 모니터를 연결하거나, 노트북을 사용하다 경험해 보았을 것 같다.

주원인은 여러 가지가 있으나 우리가 블랙 스크린을 경험하는 경우는 메모리 부족으로 발생하는 현상이 많다.

 

블랙스크린을 해결하는 방법은 엄청나게 간단하다. 이 방법을 두 가지로 설명하려고 한다.

먼저 물리적인 방법부터 시작한다.

모니터가 많다면 물리적으로 모니터 연결잭을 분리시켜보자. 노트북과 연결돼 모니터를 빼고, PC를 사용하는 경우 듀얼 모니터라면 모니터 하나를 분리해보자.

그러면 다시 복구되는 경우가 있다.

 

이럴 때 해결 방법은 메모리카드 용량을 늘리는 것이다. 메모리는 현재 사용하고 있는 모델과 동일한 것으로 구매하는 것을 추천한다. 항상 PC는 하향평준화가 되기 때문이다.

 

물리적인 현상으로 해결이 되지 않을 경우 재부팅하는 방법이다.

여기서 재부팅이란 완전한 재부팅 방법도 있지만 단축키를 통해 PC가 켜진 상태로 일부만 재부팅하는 방법도 있다.

 

ctrl + window키 + shift + b

이 키를 누르면 검은 화면에서 잠시 깜빡 거리는 느낌을 받고 재부팅이 된다.

마우스가 다시 보이면 검은 화면에서 클릭을 해보면 작동하는 것을 확인할 수 있다.

아래 키 누르는 방법 이미지

입력카드 및 그래픽카드를 재설정 하는 단축키

 

만약 이방법이 안된다면 윈도우가 시스템적으로 프로그램이 깨진 경우나 바이러스 증상을 의심해야 한다.

재부팅 후 깨진 시스템을 복구하는 명령어를 입력해서 복구 하거나 바이러스라면 치료를 하거나 포맷을 추천한다.

 

깨진 시스템 진단 및 복구 방법은 cmd 창에서 sfc /scannow

자세한 방법은 아래 블로그에서 참고하면 된다.

 

https://blackrose.tistory.com/15

키보드 먹통? 입력오류 증세 진단 및 해결 방법