무선인터넷(와이파이) 사용하면서 속도 느릴 때 원인 진단과 해결방법

집이나 회사에서 무선인터넷(와이파이)을 이용하는데 갑자기 느려진다면 먼저 진단을 하고 조치방법을 적용해야 한다.

먼저 진단은 와이파이 기계가 문제인지, 인터넷 서비스가 느려진 것인지 확인하는 것이다.

가장 최근 KT망 마비사태를 생각하면서 서비스 문제도 이제는 배제하면 안 된다.

 

와이파이 속도 진단 방법

일단 속도 측정부터 진행해야 한다. 와이파이가 잘 잡혀 있는 상태로 가정하고 속도 측정을 한다.

기업에서 제공하는 서비스와 기관/사설에서 제공하는 서비스로 둘 다 측정해서 비교해야 한다.

 

기관/사설에서 하는 방법

1. 한국정보화진흥원(NIA) (http://speed.nia.or.kr/index.asp) 접속, 측정을 위해 프로그램의 다운로드 필요

2. 사설 인터넷 속도 측정 사이트(http://fast.com/ko/) 프로그램 다운 안 함

 

기업에서 제공하는 서비스 접속방법

1. KT : http://speed.kt.com/speed/speedtest/introduce.asp

2. SK 브로드밴드 : http://myspeed.skbroadband.com

3. LG U+ : http://www.uplus.co.kr/css/qlty/sped/RetrieveSpeedInfo.hpi

 

두 가지 방법으로 측정했는데 정말 평소 나오는 속도보다 느려진 거면 인터넷 기사를 불러 조치받아야 합니다.

 

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와이파이 속도는 정상이나 체감상 느려진 경우

이럴 경우 조치 방법이 3가지가 있다.

 

1. 무선공유기(와이파이) 비밀번호 변경

 - 비밀번호를 변경하는 이유는 알 수 없는 사용자가 붙어 있을 경우가 있다. 이를 예방하기 위해 변경하는 것이다.

2. 공유기에서 5G와 2.4G 채널 변경

 - 공유기를 접속하면 각 통신채널이 있는데 공유기가 많다 보니 주파수가 겹쳐 느려지는 경우가 발생한다. 이를 방지하기 위해 채널 설정을 바꿔서 사용하는 것이다.(무전기 채널 간섭과 비슷하다고 보면 됨)

3. 공유기 리셋

 - 1번, 2번 공유기 위치, 안테나 조정까지 싹 다 해봤는데 느린 게 개선되지 않았다면 공유기 리셋을 한다. 공유기에 리셋 버튼이 있는데 꾹 누른 채로 5초 정도 있어보자. 대부분 공유기가 깜빡임이 바뀌면서 리셋이 된다.

 

이렇게 했는데 와이파이가 느리면 내가 사용하고 있는 단말기가 문제가 있단 생각으로 진단하고 조치하면 좋을 것 같다.