윈도우 10, 11 블루스크린 - SYSTEM_SERVICE_EXCEPTION 발생 원인과 해결방법

SYSTEM_SERVICE_EXCEPTION 에러는 윈도우에서 발생할 수 있는 블루스크린 오류 중 하나입니다. 이 오류는 일반적으로 잘못된 드라이버, 손상된 시스템 파일, 오버클럭, 하드웨어 충돌 또는 악성 소프트웨어 등이 원인일 수 있습니다.

해결방법은 크게 5가지가 있지만 발생 빈도가 높은 것은 주로 PC업그레이드 또는 조립 후 발생하는 경우가 많습니다.

해결 방법은 다음과 같습니다.

1. 하드웨어 확인
하드웨어 충돌로 인해 SYSTEM_SERVICE_EXCEPTION 오류가 발생할 수 있습니다. 따라서 하드웨어를 확인하여 문제가 있는 경우 교체해야 합니다.

최근 업그레이드를 했다면 해당 부품간의 드라이버 충돌 문제가 원인이 될 수 있습니다. 따라서 2번과 3번을 시도하여 처리해보시기 바랍니다.

 

2. 최신 드라이버 설치
SYSTEM_SERVICE_EXCEPTION 오류가 드라이버와 관련이 있다면, 최신 버전으로 업데이트하여 문제를 해결할 수 있습니다. 공식 웹사이트에서 드라이버를 다운로드하거나, 자동 업데이트를 수행할 수 있는 드라이버 업데이트 소프트웨어를 사용할 수 있습니다.

 

3. 손상된 시스템 파일 복구 : sfc /scannow
시스템 파일이 손상된 경우, 명령 프롬프트를 사용하여 시스템 파일 검사 및 복구를 수행할 수 있습니다. sfc /scannow 명령어를 실행하면 손상된 파일을 검사하고 복구할 수 있습니다.

 

4. 오버클럭 해제
오버클럭을 사용하면 컴퓨터가 과열하고 블루스크린 오류를 발생시킬 수 있습니다. 따라서 오버클럭을 사용하지 않거나, 안정적인 수준에서 사용해야 합니다.

 

5. 악성 소프트웨어 검사

하드웨어 업그레이드를 하지 않았는데 갑작스럽게 발생하게 되었다면 윈도우나 소프트웨어 업데이트로 생긴 문제라고 의심할 수 있습니다.
악성 소프트웨어(버그, 업데이트 오류 등)가 시스템에 침투하여 SYSTEM_SERVICE_EXCEPTION 오류를 유발할 수 있습니다. 따라서 안티바이러스 소프트웨어를 사용하여 시스템을 검사하고 침투한 악성 소프트웨어를 제거해야 합니다.

악성코드 조치로 해결되지 않았다면 시스템 복구명령 또는 복원이나 포멧을 시도해야 합니다.